今回は以前投稿した
【困ったときは?】画面真っ暗だけどマウスは動く【Windows10】 - YouTube
の続きの動画になります。
【前回動画の概要】
・画面が真っ暗で、マウスだけ動く症状
・セーフモード起動を行った後、完全シャットダウンを実行
※語句の解説は後日改めて致します
今回の動画
今回の動画はそれでもダメなときはの処置方法となっております
動画はコチラからどうぞ
概要としては、システムの復元を実行する流れを解説しています
システムの復元とは?
windowsはアップデートや、アプリのインストール時にその時点での環境設定を「復元ポイント」として保存している場合があります。
その復元ポイントを使用することで、パソコンを動いていた日時の状態に戻すことが出来ます。
失敗と表示されても諦めず冷静に再起動すれば復活することも?!
注意点は?
・復元ポイントがない場合は使用不可
・復元ポイントの日時以降にインストールされたアプリは削除される
※データに関しては削除されずに保持されます
復元は個人で実行できる範囲の限界に近い処置になるかと思います
それ以降はパソコンの初期化を伴う作業が必要になってくる可能性が高いです。
初期化をしてしまうと、パソコン内のデータは全て消去されてしまいます。
メーカーや業者にそのまま出してしまうとデータが空っぽの状態で返却される場合がほとんどですので、大切なデータが含まれる場合は、事前に確認が必要です。
そうなる前にデータのバックアップをしておくことも重要です
Mico